Trocas e devoluções
Arrependimento (7 dias)
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você pode devolver sua compra em até 7 dias corridos após o recebimento, sem precisar justificar. O produto deve estar sem uso, na embalagem original. O reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento.
Defeito de fabricação (30 dias)
Se sua peça apresentar defeito de fabricação em até 30 dias, faremos o reparo, a troca ou a devolução do valor, sem custo de frete para você.
Como solicitar
Fale com a gente pelo WhatsApp (31) 99325-3751 ou pelo e-mail contato@jlartebiju.com.br informando o número do pedido e o motivo. Respondemos em até 1 dia útil com as instruções de envio.
Cuidados com as peças
Por serem artesanais, evite contato com água, perfume e produtos de limpeza. Danos por mau uso não são cobertos pela garantia.
